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English“if we arrive 10 minutes late at pick up time the ride is free.”
I can’t stand, and I am sure you can’t stand too, late taxis.
More than once I waited for a taxi twenty, thirty minutes in the freezing wind and snow.
But sometimes they did not came at all.
That’s why I decided to solve the problem once and for all, giving to my service a 100% guarantee.
If one of our chauffeurs comes with 10 minutes late after your pickup time, we refund you IMMEDIATELY the whole price.
While some Chauffeur Service tries to offers you a gift card or giving you a second journey for free, I decided to show my seriousness and professionalism giving you the refund immediately.
Last minute bookings can be made if the vehicle is available and the Travel Refund Guarantee will not apply.
For booking assistance and to check the availability of a last minute car, you can contact support at this number:
Reviews
Valerio A.
Abbiamo usufruito dei servizi offerti da loro. Grande puntualità e attenzione nel servizio unita a molta cordialità. Che dire, assolutamente da consigliare.
Miriam Viviana R.
Ulf S.
Maha G.
Martin Angeltveit B.
Excellent service from Franco. Arrived on time after letting us know he was on the way. It made our trip to the airport easy and stress free. We had several problems with other Lucca taxis which let us down. Definitely the best option.
Gareth L.
Great service. They were waiting when my train arrived, provided water and a nice quiet ride. The driver also helped me with my luggage and took it to the front desk for check in!
Anna M.
Michael C.
Great service received from Black taxi Lucca. Needed to use WhatsApp because it was a last minute booking and they were so accommodating and such a pleasure to deal with. Lovely Mercedes van for 4 of us and lots of luggage from Lucca to villa catureglio.
Lyndsey mc E.
Nous avons réservé 2 van via le site internet. Service parfait! Confirmation par email et confirmation la veille par téléphone. Heure du rdv respectée.
Priscilla C.
Really came through when the Taxis were on strike and I arrived unaware. Very quick, and professional. They saved my trip!
Kris D.
Servizio assolutamente da consigliare.Gentili, facile da contattare....pubtuali..Siamo stati in un alloggio a 20 metri del duomo di Lucca....black Taxi e venuto quasi davanti porta ....Per il Transfer in un Ristorante...Pubtuali anche con tantissime persone in centro storico....Pick Up black Taxi Al top.Ritorno....Al topMeglio non ce .Grazie mille per tutto!!
LM custom Outdoor knives and more M.
Ottimo e cortese servizio anche per persone con carichi ingombranti
riccardo F.
Ottimo servizio, puntuale, gentile, pulito.
Nicola D.
We used this service on our last say in Lucca to go to the Pisa train station. I wish we would have use them throughout our whole stay! Their service was prompt, affordable and very professional. When compared to the local taxi service, they’re notEven in the same category. Highly recommended.
Ryan V.
Ottimo servizio, puntuale e cordiale. Molto consigliato!
Viviano C.
Great service, easy to book with whatsapp and on time!
Christian F.
Lucca e Viareggio.Usufruisco dei loro servizi ogni volta che mi è possibile perché sono SERISSIMI, PUNTUALISSIMI E CON PREZZI ONESTISSIMI.Consigliatissimo a tutti
bm P.
Servizio perfetto. Autista gentile e puntualissimo
Michele P.
Cosimo O.
Mario andres Flores H.
Il servizio è sempre preciso e puntuale
Yuncheng Z.
Franco C.
Impeccabile e servizio sempre garantito. Lo utilizziamo spesso per ricevere i nostri clienti in azienda e anche con poco preavviso riesce sempre a soddisfare le nostre richieste. Una sicurezza..Consigliato oltre che per i tour di piacere anche per i servizi alle aziende.
Riccardo C
Manuel V.
Avevo un'emergenza, dovevo trasportare il mio cane Rolf di taglia media / grande dopo un intervento chirurgico dal Veterinario a casa, nel Centro storico di Lucca. Ho provato a chiedere un permesso alla Metro, niente, ho provato a prenotare un Taxi, niente, non accettano cani di taglia grande, allora ho provato con Black Taxi e ho avuto fortuna. La persona al telefono è stata di una gentilezza e cortesia incredibile, e a soli €15,- mi ha assicurato il servizio. Ho dovuto posticipare di 20 min l'appuntamento e non c'è stato alcun problema, l'autista è arrivato puntuale e il mio Rolf, come un piccolo principe, è stato portato a casa nel Black Van Mercedes!Posso solo consigliare quest'azienda, persone gentili e professionali che raccomanderò anche ai miei clienti stranieri - COMPLIMENTI e GRAZIE ancora!
Martina T.
Servizio professionale e molto comodo. Anche con poco preavviso ho sempre avuto una macchina a disposizione e ho notato un servizio efficiente e cortese. Sicuramente da raccomandare! Excellent and reliable service. Good value for money. You will always be with professionals
Lina S.
Gentilezza e professionalità!!Ottimo servizio.
Paolo C.
Puntuale Preciso Pulito Se vuoi viaggiare anche In tutta sicurezza scegliete lui!!! Really good value !
Nicole M. B.
Friendly and professional, very responsive over WhatsApp and couldn’t do more to help. Definitely recommend.
Emma B
Chaimaa E.
Gabriel M.
Sabina
Julie M.
Great service! Quick responses over WhatsApp and good value to take 7 of us in and out of Lucca. Highly recommend!
Will H.
Servizio veloce e cortese. Consiglio assolutamente
alabasti T.
Lo staff é super professionale e puntuale, i mezzi impeccabiliLo consiglio vivamente!
andrea B.
Molto gentili, disponibili e professionali. Lo consiglio a tutti quelli che hanno necessità di muoversi
Enrico T.
Perfetto come puntualità ,da genovese devo sottolineare che i prezzi sono concorrenziali ed il sottoscritto lo consiglia vivamente.
Paolo C.
Servizio professionale! Molto puntuali e anche economico rispetto ad un taxy normale.. Mi sono trovata benissimo, consigliatissimo
Hajar B.
Quando torno dalle trasferte di lavoro in tarda serata e non ci sono più mezzi pubblici disponibili, chiamo Blacktaxi per farmi venire a prendere alla stazione o all'aeroporto e ritornare a casa. Anche con poco preavviso, quando arrivo è già lì fuori che mi aspetta. Pagamento con POS e carte che per me è essenziale dato che non ho quasi mai contanti con me, ma che non è così scontato trovare su altri mezzi in circolazione.
Federico D.
Antonello was our driver/tour guide for a day-long trip from Pisa, through Toscana, to Cinque Terre & back. He is an experienced & exceptional driver/guide stopping at the best vantage points for photos & providing commentary as only a native toscano can give.He’s “No problem” attitude, friendliness & knowledge was greatly appreciated as we tried to do so much in a single day!I highly recommend Antonello for all you travel/sightseeing needs in the region.Grazie Antonello per il tuo servizio impeccabile!
Mario U.
Ganzi Suresh, P.
MAURIZIO C.
Per la precisione non si tratta di un servizio taxi ma di un noleggio con conducente (N.C.C), ciò non toglie ovviamente che il servizio possa funzionare perfettamente.5 stelle ve le do sulla fiducia, anche nella signora Mechetti. 👍Ovviamente io sono un vostro concorrente. 😎😂
luca B.
Servizio impeccabile, puntuale e serio, prezzi onesti e mezzo pulito (che per me è importante). È stata la prima volta che usufruivo di questo servizio e devo dire che lo terrò in considerazione per altre occasioni, perché, sono proprio super soddisfatta. Blacktaxilucca da consigliare assolutamente!
Virgini M.
Very nice taxi service. Really kind! Quick service.
Lieke B.
Servizio super consigliato per la zona di Lucca. Puntuali, precisi e facilissima la prenotazione tramite whatsapp. Davvero ottimo!
Sara B.
Servizio consigliato! Affidabile, cordiale e super disponibile, ho prenotato tutto con estrema facilità e velocità all'ultimo minuto comodamente da WhatsApp e il servizio è stato impeccabile, puntuale (anzi in anticipo) e ben organizzato.
Sara C.
Puntualità, cordialità e disponibilità fanno di questo un servizio eccellente. Consigliatissimo
Magda D.
Had a wonderful time touring around lucca and cinque terre. Such a beautiful city with the BEST driver. Would recommend in a heart beat!
Courtney K.
Puntuale, professionale e molto disponibile, lo consiglio 😉
Giulia S.
Imprenditori formidabili nel dare un ottimo servizio 24h,seri e affidabili ,padronanza della lingua inglese ,poss a bordo x pagamenti con CC, esperti nei tour della Toscana e Liguria,consigliato x cittadini e turisti.
Franco C.
Consiglio assolutamente Black taxi Lucca!Professionali, prezzi ragionevoli e cordiali. Molto comodo il servizio online e whatsapp.
Stevo B.
Ottimo servizio, puntuale, cordiale e molto disponibile. Consigliato!
Annalisa M.
Professionale, competente ed estremamente puntuale.
Andrea B.
Used Antonello and Jury for multiple rides while we were in the Lucca area. They were always on time and professional. We will definitely use them again when we are in the area and recommend them to all of our friends.
Cindy P.
Grande puntualità e disponibilità. Mi sono sempre trovata molto bene! consigliatissimo.
Veronica V.
ottimo autista, professionale e puntuale
Anna I.
